10月17日上午，?？谑行阌^(qū)石山鎮(zhèn)道育村村民吳清堅推著坐在輪椅上的老伴李瑞香在村中散步時，看到村里的殘疾協(xié)管員陳其經(jīng)，連連道謝。此前，陳其經(jīng)全程代辦，幫助李瑞香辦理了殘疾人兩項補貼，讓其的晚年生活更有保障。

李瑞香年近八旬，去年中風后，一直臥病在床。今年8月，陳其經(jīng)在村里走訪時了解到老人家的情況后，主動幫她申辦了殘疾人證以及殘疾人兩項補貼。“今年，秀英區(qū)對兩項殘補的發(fā)放流程進行了優(yōu)化，精簡了申報材料，壓縮了申報程序。李阿婆的補貼我3天就申請下來了。”陳其經(jīng)說。

殘疾人兩項補貼指的是困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼。但在政策實施過程中，不少群眾反映，申請補貼，需要提供的材料、證明、表格多達近10項，且審批程序復雜，需要來回跑很多部門，給不少腿腳不便的殘疾人增添了負擔。

對此，按照“查堵點、破難題、促發(fā)展”活動部署，秀英區(qū)民政局組織工作人員多次實地走訪調(diào)研，對殘疾人兩項補貼審核審批流程進行優(yōu)化，加快推進審批服務便民化，更加方便基層群眾辦事。

“優(yōu)化后，增加了線上申請，實現(xiàn)全區(qū)通辦。”秀英區(qū)社會事務救助中心主任周經(jīng)力介紹，原政策規(guī)定由殘疾人或監(jiān)護(代理)人親自到戶籍地鎮(zhèn)街業(yè)務窗口申請辦理。新政策實施后，申請人可以到該區(qū)任一鎮(zhèn)街業(yè)務窗口申請辦理，也可以進行網(wǎng)上申請。

同時，精簡了申報材料，下放審批確認權限，壓縮辦理時限。“新政策精簡到申請人僅需提供戶口簿或身份證即可辦理;新政策還將審批權限下放到鎮(zhèn)街，從過去五級審批制精簡為兩級審批制。除對需要進行核查的10個工作日內(nèi)完成審批，其他的3個工作日內(nèi)完成。秀英區(qū)民政局不再負責審批，主要是進行業(yè)務指導和監(jiān)督。”周經(jīng)力說。

此外，秀英區(qū)民政局還加強大數(shù)據(jù)的運用，定時將殘疾人兩項補貼名單與殘疾人名單進行比對，對疑似符合條件對象但沒有享受政策的名單，及時反饋區(qū)殘聯(lián)和鎮(zhèn)街，通過殘疾協(xié)管員主動上門為其申辦兩項補貼。

數(shù)據(jù)顯示，秀英區(qū)共有困難殘疾人788人，今年1月至6月累計發(fā)放生活補貼36.776萬元;重度殘疾4070人，1月至6月累計發(fā)放護理補貼557.433萬元。

“兩項殘補發(fā)放流程優(yōu)化后，有力破解了困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼發(fā)放流程煩瑣的問題。”秀英區(qū)民政局相關負責人表示，下一步他們將舉一反三，在今后開展各類社會救助保障工作中，最大化“簡化辦事流程，提高工作時效，提升服務效率”，同時進一步實現(xiàn)“權責統(tǒng)一”，使“誰調(diào)查、誰審核、誰審批、誰負責”責任機制真正落到實處，不斷提升服務困難群眾水平，提升群眾辦事滿意度，有效發(fā)揮低保兜底保障的積極作用。(記者 計思佳)

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