8月4日，騰訊《王者榮耀》發(fā)布健康系統(tǒng)升級公告，禁止未滿12周歲用戶充值;12歲至16歲用戶單次充值上限50元人民幣，每月充值上限200元;16周歲(含)以上未成年用戶單次充值上限100元，每月充值上限400元。時長限制方面，未成年用戶每日22時至次日8時禁玩，國家法定節(jié)假日每日限玩2小時，其他時間每日限玩1小時。

上述防止未成年人網(wǎng)絡沉迷系統(tǒng)升級的公告，在公眾和網(wǎng)絡游戲市場中引起積極反響。近年來，國家和監(jiān)管層面十分重視防止未成年人網(wǎng)絡沉迷問題，出臺法律、政策和采取監(jiān)管措施力度不斷升級。2019年10月，國家新聞出版署發(fā)布《關于防止未成年人沉迷網(wǎng)絡游戲的通知》，對未成年人的游戲時長、游戲內(nèi)充值行為以及宵禁時間等做出明確規(guī)定。今年6月1日起施行的新版《未成年人保護法》設立“網(wǎng)絡保護”專章，就預防未成年人沉迷網(wǎng)絡做出具體規(guī)定，為防網(wǎng)絡沉迷工作提供了強大的法律保障。

新版《未成年人保護法》明確，新聞出版、教育、衛(wèi)生健康、文化和旅游、網(wǎng)信等部門應當定期開展預防未成年人沉迷網(wǎng)絡的宣傳教育;網(wǎng)絡產(chǎn)品和服務提供者應履行預防未成年人沉迷網(wǎng)絡的義務，不得向未成年人提供誘導其沉迷的產(chǎn)品和服務;家庭、學校、社會組織應互相配合，采取科學、合理的方式對未成年人沉迷網(wǎng)絡進行預防和干預。簡言之，職能部門和公共機構、網(wǎng)絡產(chǎn)品和服務提供者以及家庭、學校、社會組織，是對未成年人進行網(wǎng)絡保護、防止其沉迷網(wǎng)絡的三大主體，只有各方都依法依規(guī)履責盡職并形成合力，才能筑就防止未成年人網(wǎng)絡沉迷的堅固屏障。

上述主體中，互聯(lián)網(wǎng)平臺、網(wǎng)絡游戲企業(yè)作為網(wǎng)絡產(chǎn)品和服務提供者，對防止未成年人沉迷網(wǎng)絡負有最直接、最重要的責任，是防止未成年人網(wǎng)絡沉迷工作的第一責任主體。這是因為，未成年人沉迷網(wǎng)絡的所有行為，都是在其使用網(wǎng)絡產(chǎn)品和服務的過程中產(chǎn)生的，“解鈴還須系鈴人”，互聯(lián)網(wǎng)平臺、網(wǎng)絡游戲企業(yè)不但不能向未成年人提供誘導其沉迷的產(chǎn)品和服務，而且必須在所提供的產(chǎn)品和服務中，通過不斷升級技術手段提高防止網(wǎng)絡沉迷的水平。

也正是因此，公眾對網(wǎng)絡產(chǎn)品和服務提供者不斷升級技術手段、提高防止未成年人網(wǎng)絡沉迷水平寄予了很高的希望，要求網(wǎng)絡產(chǎn)品和服務提供者在這方面所做的工作，必須高于而不能低于法律和政策規(guī)定的標準，必須領先而不能滯后于防止未成年人網(wǎng)絡沉迷工作的現(xiàn)實需要。據(jù)介紹，此次騰訊《王者榮耀》對健康系統(tǒng)進行升級，是其未成年人保護系統(tǒng)的4.0版，此前已分別于2017年、2018年、2020年推出未成年人保護系統(tǒng)1.0版、2.0版、3.0版?？梢韵嘈?，目前的4.0版絕不是“終極版”，今后還會適時推出保護級別更高、效能更強的新版本。

做好防止未成年人網(wǎng)絡沉迷工作，互聯(lián)網(wǎng)平臺、網(wǎng)絡游戲企業(yè)的防沉迷系統(tǒng)要不斷升級，其他各方履行監(jiān)管、服務、教育等職責也要不斷“升級”。后一種“升級”主要針對兩個層面，一是對網(wǎng)絡產(chǎn)品和服務提供者履行預防未成年人沉迷網(wǎng)絡責任義務進行監(jiān)督、監(jiān)管，對履責不力、違法違規(guī)者依法追究懲戒。二是對未成年人使用防網(wǎng)絡沉迷產(chǎn)品和服務進行教育管理、監(jiān)督監(jiān)護，推動防網(wǎng)絡沉迷產(chǎn)品、服務、管理制度和社會機制發(fā)揮更大作用。(郭海英)

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