64.8%,即使是在疫情沖擊下,今年前三季度,消費(fèi)對我國經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)仍然超過60%。擴(kuò)大內(nèi)需的“主引擎”、經(jīng)濟(jì)增長的“壓艙石”,消費(fèi)這個稱號越來越名副其實。當(dāng)雙循環(huán)的大格局日漸成型,買和賣都有了新的面貌。從個性化定制到沉浸式體驗,從數(shù)字賦能到綠色環(huán)保,消費(fèi)者在追捧,企業(yè)在發(fā)力,政策在完善。如歐萊雅北亞區(qū)總裁及中國首席執(zhí)行官費(fèi)博瑞所言,“雙循環(huán)是把世界上最美好的東西帶到中國來,也把中國的好東西帶到世界各個地方”。
馬玉霞(前右二)已連續(xù)第4次參加進(jìn)博會,她的秘魯“小羊駝”已在全國多城市落地。
64.8%以外的想象空間
當(dāng)前我國正從生產(chǎn)型社會向消費(fèi)型社會轉(zhuǎn)變,那么中國消費(fèi)市場還有多大的想象空間?對于這個問題,今年進(jìn)博會期間,在第四屆虹橋國際經(jīng)濟(jì)論壇分論壇“雙循環(huán)新發(fā)展格局下的消費(fèi)新趨勢”上,與會嘉賓們用數(shù)據(jù)和事實給出了最直接的答案。
“前三季度,消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率達(dá)到64.8%,成為中國經(jīng)濟(jì)增長的主要拉動力。”商務(wù)部副部長兼國際貿(mào)易談判副代表王受文指出。
在(中國)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)會會長、成都市社科聯(lián)名譽(yù)主席楊繼瑞看來,這個數(shù)字還可以繼續(xù)發(fā)展,“因為我國的最終消費(fèi)率至今還沒有達(dá)到世界的平均水平77%,我們還有超過14億人口、超過4億的中產(chǎn)階級群體,而且隨著我們推進(jìn)共同富裕,這個比例還會上升”。
規(guī)模廣、空間大,消費(fèi)市場的潛力之下,國際消費(fèi)中心城市的建設(shè)也應(yīng)運(yùn)而生。7月19日,上海、北京、廣州、天津、重慶正式獲批,率先開展國際消費(fèi)中心城市培育建設(shè)。
對于何為國際消費(fèi)中心城市,王府井集團(tuán)股份有限公司董事長杜寶祥談了自己的理解,從外部環(huán)境來看,需要有足夠的條件,如國家政策的支持、城市的消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施、信息技術(shù)的發(fā)展,保證供求兩端都有更為便利的方式來實現(xiàn)買賣。
杜寶祥提到了一個詞:先進(jìn)性。在他看來,國際消費(fèi)中心的先進(jìn)性需要非常清晰,擁有多家首店、多款首發(fā)產(chǎn)品,可以成為全球市場的風(fēng)向標(biāo)等;另外在供應(yīng)鏈方面,也要具備業(yè)態(tài)的豐富,匯聚諸多全球知名品牌。
進(jìn)博會食品及農(nóng)產(chǎn)品展區(qū),展示著來自全球的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品和各種特色美食。
先種草,后體驗,再消費(fèi)
市場潛力顯而易見,助推政策也已經(jīng)在路上了,但對于企業(yè)而言,要想搭乘國際消費(fèi)中心城市建設(shè)和中國雙循環(huán)發(fā)展的列車,仍然需要作出不小的努力。比如費(fèi)博瑞在論壇上提到,“疫情之后,很多消費(fèi)者回到線下,但是對線下卻也有了新的期待”。
于是,在今年上海“五五購物節(jié)”期間,巴黎歐萊雅全球首家旗艦店在南京路步行街揭幕。騎上單車去巴黎,是歐萊雅在這家店里的特殊安排,通過虛擬技術(shù)打造沉浸式的娛樂零售。除了單車“旅游”,歐萊雅還在這家旗艦店中為用戶提供美容知識和產(chǎn)品回收兌換積分活動,把教育、服務(wù)、娛樂互相結(jié)合。
娛樂零售,在費(fèi)博瑞看來,這正是線下旗艦店的發(fā)展方向。社交分享平臺小紅書的創(chuàng)始人瞿芳也看到了這樣的趨勢,“體驗是消費(fèi)的第一步,種草是體驗的第一步”。她提到,現(xiàn)在其實已經(jīng)有不少品牌愿意開放試衣間,歡迎小紅書的博主和一些消費(fèi)者前往進(jìn)行穿搭分享。
瞿芳進(jìn)一步表示,隨著大家對消費(fèi)體驗的重視,不只是穿搭種草,非常多的場景在涌現(xiàn),比如去年民宿經(jīng)濟(jì),這背后其實就是體驗經(jīng)濟(jì),除了旅游,民宿本身成了一種重要的消費(fèi)體驗;另外在今年國慶期間,露營在小紅書上的搜索量漲了400%,而露營經(jīng)濟(jì)也是親近自然的沉浸式場景,是為體驗而生的沉浸式消費(fèi)。
線上直播、種草體驗等這些新消費(fèi)趨勢的興起,需要技術(shù)作為強(qiáng)有力的支撐。比如歐萊雅通過虛擬現(xiàn)實技術(shù)實現(xiàn)足不出戶游巴黎,再比如YSL唇膏的個性化定制。費(fèi)博瑞認(rèn)為,創(chuàng)新技術(shù)才能彌合線上和線下的鴻溝,可以從線上導(dǎo)流到線下,也可以從線下吸引到線上,直播和個性化定制就是這樣,“技術(shù)是在消費(fèi)者的理想產(chǎn)品和現(xiàn)實生產(chǎn)之間架起了一座橋梁”。
參展者圍觀花王純植物染發(fā)劑新品 。
新消費(fèi)風(fēng)潮,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存
“我們看到了一代新的年輕消費(fèi)群體和消費(fèi)市場的興起,這種變化風(fēng)潮是不可逆的。”對于當(dāng)今的各種消費(fèi)新趨勢,瞿芳這樣表示。
在這種風(fēng)潮下,消費(fèi)的對象和意愿都會有所改變,費(fèi)博瑞就談到,現(xiàn)在的消費(fèi)者有時需要的是超出消費(fèi)本身的內(nèi)容,比如情感上的體驗,滿足對更美好生活的向往,這是一種品質(zhì)消費(fèi)。他提到,在雙循環(huán)發(fā)展格局下,這種趨勢會更明顯,要把世界上最美好的東西帶到中國來,也把中國的好東西帶到世界各個地方。
對癥才能下藥。在真切感受到這種變化之后,企業(yè)也作出了自己的行動。在LVMH集團(tuán)總經(jīng)理貝羅尼看來,正經(jīng)歷著中國市場變化的LVMH需要從三個方面去入手,首先是要理解中國消費(fèi)者的多樣性,并與他們建立聯(lián)系,現(xiàn)在的消費(fèi)風(fēng)潮由年輕人推動,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存;同時,在數(shù)字化進(jìn)展上,既要適應(yīng)奢侈品的特點(diǎn),也要適應(yīng)中國數(shù)字化的特性,調(diào)整傳統(tǒng)的門店體驗;另外,還涉及到重新構(gòu)建產(chǎn)品供應(yīng)鏈,比如打造高度自動化的倉庫。
順勢而為,這是企業(yè)們當(dāng)下的策略,也是國務(wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟(jì)研究所所長王微認(rèn)為挖掘消費(fèi)潛力的重要方式。王微坦言,現(xiàn)在市場最大的差距和短板是供給方面,需要引領(lǐng)市場主體和企業(yè)創(chuàng)造新供給?;貧w國際消費(fèi)中心城市建設(shè),王微表示,這也是適應(yīng)消費(fèi)新趨勢的重要抓手,因為這些城市未來是風(fēng)向標(biāo),是標(biāo)桿,是引領(lǐng)中國老百姓消費(fèi)升級的最重要的場景,因此從供給方面要尊重創(chuàng)新和開放,并形成區(qū)域帶動作用。(記者湯藝甜)
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