本報訊（記者 張晉峰 通訊員 劉海君）10月26日，交警支隊消息，即日起，我市交警開始通過微博受理本市范圍內(nèi)道路交通管理方面的意見、建議及違法舉報，在線上和大家“約會”，暢聽民意。

駕駛?cè)丝词謾C(jī)龜速行駛、車輛逆行、變道加塞……這些您目睹的交通違法，以及信號燈、標(biāo)志、標(biāo)線設(shè)置不合理等問題，都可以通過微博@太原交警舉報或提出意見、建議。

交警支隊相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，微博受理的主要內(nèi)容包括群眾咨詢、投訴、建議和舉報等，但需要大家實名反映問題，交警會公開受理、公開辦理，并在處置過程中，對當(dāng)事人姓名、身份及電話等信息嚴(yán)格保密。

大家舉報和反映問題時，需提供包括時間、地點、行駛方向、事情經(jīng)過的完整清晰的照片或視頻，必須保證內(nèi)容真實有效，經(jīng)查證屬于不實訴求、惡意投訴的，要對訴求人進(jìn)行批評教育，造成惡劣影響和后果的，追究法律責(zé)任。

屬于以下情況的，交警不予受理：投訴、咨詢內(nèi)容模糊不詳，無從調(diào)查或回復(fù)的；無正當(dāng)理由不提供真實姓名和聯(lián)系方式的，或無正當(dāng)理由的匿名訴求；其他超出交管業(yè)務(wù)受理范圍的訴求。

對每一條訴求舉報，工作人員都會嚴(yán)格審核，并交由相關(guān)單位辦理。節(jié)假日及公休日審核、辦理時間順延。辦理過程中，民警會將傳喚、批評教育、處罰被舉報人，并在交警官方微博、微信專欄中進(jìn)行曝光。

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