記者昨日從中國(guó)鐵路鄭州局集團(tuán)有限公司獲悉，端午小長(zhǎng)假鐵路運(yùn)輸期限為6月11日至15日。該集團(tuán)公司預(yù)計(jì)發(fā)送旅客273萬(wàn)人，預(yù)計(jì)6月14日為客流高峰日。該集團(tuán)公司根據(jù)客流需求優(yōu)化調(diào)整列車運(yùn)行圖，加開臨客列車34.5對(duì)。其中直通列車18對(duì)、管內(nèi)列車16.5對(duì)，動(dòng)車組列車29.5對(duì)、普速列車5對(duì)。

通往國(guó)內(nèi)旅游城市

小長(zhǎng)假鐵路運(yùn)輸以旅游觀光、探親訪友為主，直通流向集中在北京、西安、武漢等旅游城市，管內(nèi)客流主要以鄭州、洛陽(yáng)、南陽(yáng)、商丘、安陽(yáng)等城市為主。

針對(duì)小長(zhǎng)假期間客流出行熱門城市、熱門線路，該集團(tuán)公司加開直通臨客18對(duì)，其中動(dòng)車組列車15對(duì)、普速3對(duì)，分別為：鄭州東—南京南G3101/4G3103/2次，鄭州東—十堰東G3219/20次，鄭州東—襄陽(yáng)東G3209/10次，商丘—武漢G4535/6次，鄭州—大同南D2790/89次，北京西—鄭州東G4487/8次、D4971/2次、G4223/4次、G4847/8次，鄭州東—信陽(yáng)東G4533/4次、G4231/2次，武漢—北京西G4956/5次，襄陽(yáng)東(十堰東)—北京西G4708/7次，漯河西—北京西G4632/1次，西安北—北京西G4852/1次，北京西—合肥K4159/60次，北京西—成都K1363/4次，北京—寶雞K4815/6次。

通往短途旅游城市

同時(shí)，該集團(tuán)公司針對(duì)短途客流密集城市、線路區(qū)間旅客需求，加開管內(nèi)臨客16.5對(duì)，其中動(dòng)車組列車14.5對(duì)、普速2對(duì)，分別為：鄭州東—商丘G9192/3次、G7914/3次、G7926/5次，鄭州東—南陽(yáng)東G7927/8次、G7935/6次、G7953/4次、G7955/6次，鄭州東—沈丘北G7929/30次，鄭州東—鄧州東G7931/2次，鄭州東—周口東G7933/4次，鄭州東—南陽(yáng)東G7937次，南陽(yáng)東—洛陽(yáng)龍門G7938/9次，洛陽(yáng)龍門—鄭州東G7940次，鄭州東—長(zhǎng)治東D7873/2次，長(zhǎng)治東—鄭州D7871/4次、D7875/6次，長(zhǎng)治東—鄭州東D7877/80次，洛陽(yáng)—商丘K5370/69次，安陽(yáng)—鄭州K7959/60次。

服務(wù)旅客出行“最后一公里”

為做好端午小長(zhǎng)假運(yùn)輸工作，該集團(tuán)公司合理統(tǒng)籌安排運(yùn)力，精心做好常態(tài)化疫情防控工作。同時(shí)，管內(nèi)各大車站優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)，靈活調(diào)整窗口的售、退、簽功能，助力旅客順利購(gòu)取票;通過加開人工售票窗口，方便老年人和“脫網(wǎng)”旅客現(xiàn)金購(gòu)票;優(yōu)化候車室服務(wù)臺(tái)設(shè)置，增設(shè)重點(diǎn)旅客預(yù)約服務(wù)、信息咨詢、失物查詢、輪椅使用等服務(wù)項(xiàng)目;加大與城市交通部門的協(xié)調(diào)力度，當(dāng)列車密集到達(dá)時(shí)，協(xié)調(diào)地方加密車站與城區(qū)及景區(qū)間接駁車輛開行頻次，服務(wù)旅客出行“最后一公里”。(鄭報(bào)全媒體記者 張倩 通訊員 任良)

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