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□本報(bào)記者 代娟

“因?yàn)檫@條溝不通，以前一下雨就愁，今后附近村民種莊稼再也不怕淹了！”9月29日，看著被疏通后的河道，獲嘉縣史莊鎮(zhèn)陳莊村黨支部書記陳澤民高興地說。

原來，史莊鎮(zhèn)陳莊村和中和鎮(zhèn)羊二莊村之間，有600米的河道被填平分給村民后種上了莊稼，不僅影響了排水，也使兩個(gè)村莊上千畝農(nóng)田一到雨季就積水。

不久前，獲嘉縣縣長(zhǎng)楊新意在鄉(xiāng)村調(diào)研時(shí)接到群眾反映后，第一時(shí)間實(shí)地查看并啟動(dòng)“馬上辦理、馬路辦公”機(jī)制，安排縣水利局抓緊協(xié)調(diào)史莊鎮(zhèn)和中和鎮(zhèn)為河道劃線，鎮(zhèn)干部同時(shí)組織村民騰退河道，縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局負(fù)責(zé)清淤并恢復(fù)河道，全面提升防洪排澇能力。就在上周，好消息傳來，這個(gè)困擾兩個(gè)村20多年的頭疼事終于解決了。

今年以來，按照新鄉(xiāng)市委、市政府統(tǒng)一部署，獲嘉縣聚焦群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，以“馬上辦理、馬路辦公”機(jī)制，推動(dòng)“13710”工作制度，行政效率和服務(wù)效能進(jìn)一步提升，一批問題高效解決。

堅(jiān)持“首問負(fù)責(zé)、有訴即辦、接訴即辦”?？h級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭，51個(gè)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)同時(shí)動(dòng)起來，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題總結(jié)梳理、分析原因后，分類施策、推進(jìn)解決——對(duì)事實(shí)清晰、易于解決的問題，現(xiàn)場(chǎng)辦、馬路辦，當(dāng)場(chǎng)解決問題；對(duì)需要長(zhǎng)期整改推進(jìn)解決的，則“解剖麻雀”、化整為零、倒排工期，明確責(zé)任單位、責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，定期督導(dǎo)落實(shí)，確保馬上辦結(jié)類不過夜、限時(shí)辦結(jié)類不過期、長(zhǎng)期推進(jìn)類不延誤，“馬上就辦”“辦就辦好”“一次辦成”逐漸形成風(fēng)氣、形成習(xí)慣。

自推行“馬上辦理、馬路辦公”機(jī)制以來，獲嘉縣共梳理“馬上辦理”工作事項(xiàng)200余項(xiàng)，其中，已辦結(jié)180余項(xiàng)，縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部共計(jì)開展“馬路辦公”500余次，群眾“急難愁盼”的問題得到了切實(shí)解決。

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