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本報訊(記者 辛欣)11月21日,市司法局發(fā)布消息,在實施臨時靜默管理期間,為減少區(qū)域內(nèi)人員流動,做好疫情防控工作,我市3家公證機構(gòu)推出多種線上服務(wù)方式,滿足群眾的公證需求。
為確保特殊時期公證服務(wù)“不打烊”,城西、城北、城南公證處調(diào)整服務(wù)模式,由線下接待改為“零接觸”服務(wù)。3家公證機構(gòu)在微信公眾號發(fā)布了咨詢值班電話,以及每名公證員的手機號、微信號,方便辦事群眾在線獲得一對一免費咨詢服務(wù),且通過微信傳遞所需材料。此外,通過微信城市服務(wù)或在線公證平臺,提供“足不出戶、公證到家”在線申辦服務(wù)。
在本輪疫情防控期間,城西公證處暫停收取遠程視頻平臺服務(wù)費。對于不可抗力公證等涉及疫情防控的公證事項,城南公證處專程開通“綠色通道”,一對一專項服務(wù)且優(yōu)先受理、優(yōu)先審核、優(yōu)先出證。
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