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本報訊(記者 郭曉華 通訊員 白凌)“您好,我爸的電話突然斷了,怎么打都沒人接,咱們社區(qū)能不能上門看看老人?”“您好,我們正在居家隔離,老人的降壓藥吃完了,咱們社區(qū)能不能幫忙買藥”……連日來,五一東街社區(qū)網(wǎng)格員面對居民的求助,在做好疫情防控的同時,想盡一切辦法幫助居民解決問題,得到了居民的肯定。
邢大爺今年93歲,是位獨(dú)居老人,家住迎澤區(qū)五一東街南一巷6號院。11月23日下午,老人的兒子聯(lián)系網(wǎng)格員稱,正在通話中間,老人突然掛斷電話,之后撥打多次聯(lián)系不上,不知道發(fā)生了什么事,希望網(wǎng)格員上門查看一下。
網(wǎng)格員正在防疫一線,抽不開身,立刻聯(lián)系老人的鄰居陳大娘。陳大娘是個熱心人,接到電話立馬過去敲門,敲了十幾分鐘,門終于開了。陳大娘詢問老人的身體情況,老人表示,之前身體不太舒服現(xiàn)在已經(jīng)沒事了。老人的兒子得知老人的情況后終于松了口氣。
郝女士家住五一東街鞋廠宿舍,家中老人身體不適,準(zhǔn)備吃降壓藥,翻遍家里的柜子才找到兩粒。郝女士一家正在居家隔離,趕緊聯(lián)系網(wǎng)格員楊貓妮。楊貓妮接到電話后,立即聯(lián)系轄區(qū)藥店為其買藥,并及時將藥送到郝女士家。拿到藥后,郝女士向楊貓妮表達(dá)了真誠謝意。
面對嚴(yán)峻的疫情形勢,五一東街社區(qū)在做好疫情防控的同時,積極為轄區(qū)居民排憂解難,做好居民“點(diǎn)滴事”,用細(xì)致貼心的服務(wù)溫暖居民,讓居民生活更安心。
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