日前，董先生駕駛車輛正常行駛中，被一輛違規(guī)倒車的貨車剮蹭。他通過(guò)添加民警微信，在視頻連線過(guò)程中民警便查看完了現(xiàn)場(chǎng)，并迅速開(kāi)出事故認(rèn)定書(shū)，整個(gè)過(guò)程不到二十分鐘。

這是信都區(qū)交通事故“一體化”運(yùn)行機(jī)制的一個(gè)縮影。今年以來(lái)，該區(qū)政法隊(duì)伍大力開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”以及“走基層辦實(shí)事、抓整治促提升、激活力開(kāi)新局”活動(dòng)，在市交警支隊(duì)、市中院、市司法局的有力指導(dǎo)下，該區(qū)探索推行了道路交通事故一體化處理模式。

在該運(yùn)行機(jī)制中，該區(qū)交警三大隊(duì)、區(qū)法院、區(qū)司法局和保險(xiǎn)公司都參與到全區(qū)道路交通事故處理工作中。區(qū)司法局派駐的人民調(diào)解員，進(jìn)駐該區(qū)交警三大隊(duì)開(kāi)展交通事故民事調(diào)解，為交通事故當(dāng)事人提供民事調(diào)解、法律咨詢、法律援助等，進(jìn)一步促進(jìn)事故“快定、快調(diào)、快解、快賠”。同時(shí)，該區(qū)法院在該區(qū)交警三大隊(duì)建設(shè)交通事故法庭，法官可提前介入了解案情，幫助民警、調(diào)解員調(diào)解事故，便于當(dāng)事人及早了解法律責(zé)任、賠償標(biāo)準(zhǔn)。

為縮短事故處理時(shí)間，該區(qū)交警三大隊(duì)利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展視頻遠(yuǎn)程調(diào)解，在沒(méi)有人員傷亡只是車損事故且對(duì)責(zé)任無(wú)異議的情況下，由接警員引導(dǎo)事故當(dāng)事人利用“交管12123”APP自行處理，處理完畢后持手機(jī)上的協(xié)議書(shū)到保險(xiǎn)公司理賠即可。同時(shí)，為了提升群眾滿意度，該區(qū)交警三大隊(duì)將社會(huì)救援機(jī)構(gòu)、檢驗(yàn)鑒定機(jī)構(gòu)、評(píng)殘?jiān)u損機(jī)構(gòu)、律師、調(diào)解員名單全部上墻公示，作為群眾選擇服務(wù)的“菜單”。在事故處理的各環(huán)節(jié)，群眾對(duì)任何一家機(jī)構(gòu)或服務(wù)人員有異議的，可另行選擇機(jī)構(gòu)或人員為其服務(wù)，直至滿意。(記者　劉東甲通訊員　張春雨)

免責(zé)聲明：本文不構(gòu)成任何商業(yè)建議，投資有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！本站發(fā)布的圖文一切為分享交流，傳播正能量，此文不保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，內(nèi)容僅供參考