“與鄰為善、以鄰為伴”，先要打開(kāi)家門(mén)，才能敞開(kāi)心門(mén)。在鐵西區(qū)工人村街道工人新村三社區(qū)，一場(chǎng)“幸福敲門(mén)”行動(dòng)，不僅敲出了暖暖的鄰里情，也敲響了“兩鄰”社區(qū)的特色服務(wù)品牌。

“敲”活工人村鄰里文化

談起發(fā)起“幸福敲門(mén)”行動(dòng)，社區(qū)書(shū)記趙詠梅說(shuō)，現(xiàn)在的工人新村三社區(qū)，始建于上世紀(jì)五六十年代，曾經(jīng)是聞名全國(guó)的工人聚居區(qū)，工人村歷史文化街區(qū)就坐落在這里。工人村拆遷前，鄰里關(guān)系極為和睦，有著深厚的“一家有難處，大家齊幫忙”的鄰里文化。改造回遷后，既有老鄰居，又來(lái)了新鄰居，共有3000余戶居民，以工人為主，老年人居多。如何重新建立起老工人村深厚的鄰里親情，成了社區(qū)思考的課題。

“幸福敲門(mén)”行動(dòng)，就在這樣的背景下誕生了。為了推進(jìn)行動(dòng)，社區(qū)黨委堅(jiān)持“走為上計(jì)”，即“走”入千家，“為”民解憂，“上”情下達(dá)，“計(jì)”從民意。社區(qū)干部、社區(qū)黨員、老鄰居“三帶頭”，帶頭敲門(mén)入戶，問(wèn)需求、解難題;對(duì)獨(dú)居老人、殘疾人和低保戶“三必敲”，送服務(wù)、送溫暖。

敲門(mén)雖是小舉動(dòng)，卻架起了社區(qū)共治共建的大橋梁，從此居民煩心事有人幫、鬧心事有人解、揪心事有人管。

“敲”響特色養(yǎng)老品牌

據(jù)統(tǒng)計(jì)，工人新村三社區(qū)老年人占轄區(qū)總?cè)藬?shù)的20.3%，人口老齡化嚴(yán)重。

通過(guò)“幸福敲門(mén)”行動(dòng)，社區(qū)深入老人中去，了解老人的實(shí)際需求，建設(shè)了以居家養(yǎng)老為主、以社區(qū)服務(wù)為目標(biāo)的居家養(yǎng)老服務(wù)站。除了可以參加定期開(kāi)展的文娛活動(dòng)、健康檢查外，老人還可以在這里吃上可口的午餐，還免費(fèi)提供上門(mén)送餐服務(wù)。服務(wù)站開(kāi)辦以來(lái)，先后服務(wù)老年人6.5萬(wàn)人次，深受老人及家屬的歡迎，打造出社區(qū)特有的為老服務(wù)品牌。

獨(dú)居老人劉振芝今年82歲，身體還算健康，可是繳水電費(fèi)、有線電視費(fèi)這些平常小事，卻成了老人的難事，既不會(huì)用智能手機(jī)，繳費(fèi)點(diǎn)離家又不近。

在參與“幸福敲門(mén)”行動(dòng)中，鄰居崔孝華得知此事，主動(dòng)承擔(dān)起幫劉振芝繳費(fèi)的任務(wù)，還每月義務(wù)為她理發(fā)，有事沒(méi)事就上門(mén)陪她嘮家常。一來(lái)二去，兩個(gè)人成了一家人。像劉振芝和崔孝華這樣的好鄰居事例，在工人新村三社區(qū)數(shù)不勝數(shù)。

“敲”亮居民“微心愿”

“幸福敲門(mén)”行動(dòng)，不僅敲響在社區(qū)，還敲開(kāi)了周邊單位的大門(mén)。在鐵西區(qū)政府及工人村街道的支持下，工人新村三社區(qū)建立起了區(qū)級(jí)、街道、社區(qū)三級(jí)“兩鄰”社區(qū)建設(shè)支持聯(lián)盟。區(qū)城管局、區(qū)房產(chǎn)局、區(qū)電業(yè)局與萬(wàn)科集團(tuán)、龍湖集團(tuán)、溫州商會(huì)等單位和組織都加入了聯(lián)盟。

這些成員單位在參與社區(qū)改造的同時(shí)，積極聽(tīng)取居民想法，幫助居民實(shí)現(xiàn)“微心愿”，例如移除17根廢舊電線桿，打造歷史文化長(zhǎng)廊、勞模墻、健身步道等，總計(jì)涉及項(xiàng)目20余項(xiàng)。

通過(guò)“幸福敲門(mén)”行動(dòng)，鄰里的心近了，生活的人情味濃了，社區(qū)也更了解居民所想所需，服務(wù)更貼心了。工人新村三社區(qū)也成了“兩鄰”文化建設(shè)市級(jí)標(biāo)桿社區(qū)。

據(jù)悉，鐵西區(qū)現(xiàn)有市級(jí)試點(diǎn)社區(qū)6個(gè)、示范社區(qū)2個(gè)、標(biāo)桿社區(qū)1個(gè)，并將推廣“幸福敲門(mén)”行動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，打造更多幸福社區(qū)、幸福家園。(記者 葉青)

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