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本報訊3月12日,太原六味齋食品有限公司邀請20名社會監(jiān)督員、省城新聞媒體到專賣店和廠區(qū)進行參觀和座談,開展服務質量社會公開監(jiān)督活動,博采眾議,查漏補缺,助力老字號高質量發(fā)展。
活動當天,20名來自各行各業(yè)的社會監(jiān)督員和媒體記者首先到達六味齋高新店,了解專賣店銷售品類、食品貯存方式、臨期食品處理方式及蟲害防護措施,隨后在清徐六味齋食品工業(yè)園區(qū)參觀六味齋黨建公園、博物館及生產加工區(qū),了解六味齋285年的發(fā)展歷史和“黨建+工業(yè)+旅游”一體化新興產業(yè),實地觀看肉制品、主食、豆制品、預制菜的制作過程。最后,公司各相關負責人與大家進行座談交流。座談會上,六味齋發(fā)布了《太原六味齋食品有限公司關于聘請服務質量社會監(jiān)督員的決定》,聘請20名老顧客作為六味齋服務質量社會監(jiān)督員,并現(xiàn)場解答了社會監(jiān)督員的有關問題。同時,座談會還發(fā)布了服務質量標準,宣讀了服務質量承諾。
太原六味齋食品有限公司總經理劉英表示,企業(yè)將加強與社會監(jiān)督員及廣大顧客的聯(lián)系,建立長效監(jiān)督機制,認真對待大家提出的意見和建議,做到件件有回音、事事有著落。(李學林)
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