1、移動時代的泛會員管理平臺

騰訊微生活通過在微信內(nèi)植入會員卡，幫助企業(yè)建立新一代的移動會員管理系統(tǒng)。清e799bee5baa6e997aee7ad94e4b893e5b19e31333332613738晰記錄企業(yè)用戶的消費(fèi)行為并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析；還可根據(jù)用戶特征進(jìn)行精細(xì)分類，從而實現(xiàn)各種模式的精準(zhǔn)營銷。

(資料圖片)

2、對接企業(yè)自有客戶與交易系統(tǒng)

騰訊微生活可與企業(yè)原有CRM系統(tǒng)打通，實現(xiàn)輕會員與重會員并舉，實體卡與虛擬卡的無縫對接，數(shù)據(jù)安全互通。

3、二維碼+LBS的創(chuàng)新市場推廣

將微生活會員卡的二維碼置于營業(yè)場所海報、水牌、桌貼、DM單，甚至戶外廣告牌、公交地鐵等載體上。以新奇有趣的方式促使消費(fèi)者打開微信掃描二維碼，快速領(lǐng)取商家的會員卡，建立用戶與企業(yè)直接聯(lián)系通道。

4移動時代的多客服系統(tǒng)

微生活開發(fā)的高效微信多客服系統(tǒng) 允許商家多名客服人員與多位會員進(jìn)行時時富媒體溝通，節(jié)省通話及短信下發(fā)費(fèi)用；

經(jīng)驗豐富的微生活客服團(tuán)隊 可為商家提供高效托管服務(wù)，快速、及時響應(yīng)會員的咨詢、預(yù)訂等問題，提高滿意度，幫商家建立最低投入的客服中心。

此外，微信客服也可幫助會員完成預(yù)付充值、預(yù)訂座位、預(yù)訂房間、線上交易等工作，提高會員在移動端的用戶體驗。

5、微信企業(yè)應(yīng)用與電子商務(wù)

無需重新開發(fā)APP 微生活可與企業(yè)原有Wap進(jìn)行打通，復(fù)用企業(yè)APP原有功能，同時可定制個性化功能、使用HTML5新技術(shù)進(jìn)行無限拓展，幫助企業(yè)打造最便捷、易推廣的微信內(nèi)置APP。

通過泛會員系統(tǒng)與微信內(nèi)置APP，企業(yè)可以快速搭建一個移動互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)平臺。

6、企業(yè)自媒體平臺

企業(yè)借助微生活平臺迅速積累龐大用戶群體，使用微信的溝通通道，可以向所有會員免費(fèi)發(fā)送：

· 文本消息；

· 圖片與文字結(jié)合的圖文消息；

· 語音消息；

· 視頻消息。

本文到此講解完畢了，希望對大家有幫助。

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