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“夏天天氣潮而且多雨，這樹枝和電箱繞在一起了，不知道站在下面會不會不安全……”，近日，家住五里店第二社區(qū)五里店南里小區(qū)的居民王先生通過12345熱線反映，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站門口一側(cè)樹木生長茂盛，樹枝向四周延伸，導(dǎo)致部分樹枝與電箱纏繞，擔心樹枝與電線摩擦可能會引發(fā)導(dǎo)電風險，希望盡快處理。

接到該訴求后，五里店街道高度重視，城管辦工作人員和五二社區(qū)工作人員第一時間進行現(xiàn)場勘查?！艾F(xiàn)在正值汛期，雨水多，如不及時修剪，遇到狂風暴雨天氣極易引起漏電短路?！背枪苻k工作人員付瑋說。

為盡快消除安全隱患，城管辦通過吹哨報到平臺機制，召集園林局、電力公司等相關(guān)單位，及社區(qū)干部、居民代表就此事開展專題協(xié)調(diào)會，共同商討確定解決方案?！皹渲吐愤吜⒅系碾娎|纏繞在了一起，下雨的時候很危險”“建議對小區(qū)整體樹木情況進行摸排”……會議現(xiàn)場，相關(guān)職能部門負責人充分傾聽居民代表訴求，結(jié)合周邊環(huán)境制定修剪方案。

現(xiàn)場，工作人員在做好安全保障的前提下，采取固定、削枝、分段切除的方式對樹木進行了全面的高空修枝作業(yè)。同時，工作人員在施工現(xiàn)場設(shè)置了警示標識，做到安全規(guī)范操作，并重點對枯枝、病蟲枝及影響行人車輛通行的樹木進行修剪和清理，既消除了安全隱患又為小區(qū)塑造了更美的環(huán)境。修剪結(jié)束后，街道立即對訴求人進行回訪，“滿意，在這么短的時間內(nèi)解決了問題，真正做到了把老百姓的事兒放在心上?！?/p>

借助本次修建工作，街道主動向前一步，針對小區(qū)群眾普遍反映樹木問題進行全面集中排查，共排查出14棵需要砍伐和3棵需要移植的樹木，后續(xù)將統(tǒng)一安排進行修剪清理。急居民之所急，辦居民之所需，件件“小事”串起了居民滿滿的幸福，五里店街道不斷推動“接訴即辦”向“未訴先辦”轉(zhuǎn)變，通過一件“小事”解決一類問題，通過一個案例帶動一片治理，全力以赴為居民服務(wù)，努力打造文明和諧的宜居家園。

來源：豐臺時報

通訊員：許優(yōu)優(yōu)

編輯：林瑤

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