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00:44“我的家人發(fā)燒了,有退燒藥嗎?”“麻煩先說(shuō)說(shuō)你家人的病情,我們會(huì)根據(jù)病人的情況建議用藥。”12月20日下午,前往柳州市古亭大道恒大城小區(qū)的龍騰大藥房買(mǎi)藥的市民絡(luò)繹不絕,因?yàn)檫@家藥店的一對(duì)情侶店員正向全市的發(fā)燒患者免費(fèi)贈(zèng)藥。
下午3時(shí)許,龍騰大藥房的門(mén)口排著隊(duì),幾名市民前往藥店為親友購(gòu)買(mǎi)退燒藥。店員劉鑫和李思君合理分工:劉鑫在貨柜區(qū)為顧客提供咨詢和拿藥服務(wù),他忙碌地穿梭在藥柜間,耐心地指導(dǎo)顧客用藥;李思君是劉鑫的女朋友,她主要駐守在柜臺(tái)前,為顧客提供取藥和寫(xiě)用藥須知等服務(wù)。
近幾日,這家藥店向發(fā)燒患者免費(fèi)贈(zèng)送退燒藥布洛芬和對(duì)乙酰氨基酚片的消息在龍城市民間傳開(kāi)了,眾多市民前往請(qǐng)求贈(zèng)藥。
連續(xù)贈(zèng)藥多日后,20日下午,店里的布洛芬只剩下數(shù)片,對(duì)乙酰氨基酚片的存貨也不足一瓶。為了把不多的退燒藥留給真正需要的人,劉鑫和李思君溫和地讓想獲得贈(zèng)藥的市民提供相關(guān)資料,例如自己或親友發(fā)燒的體溫測(cè)量或就醫(yī)記錄,核實(shí)完畢才贈(zèng)藥,并且限量贈(zèng)送。
據(jù)了解,這家藥店是今年2月開(kāi)業(yè)的,劉鑫是店長(zhǎng),女友李思君是店員。12月,眾多市民前往藥店購(gòu)買(mǎi)退燒藥,布洛芬和對(duì)乙酰氨基酚片早就銷(xiāo)售一空。近日清點(diǎn)庫(kù)存時(shí),他們發(fā)現(xiàn)店里還有5瓶布洛芬和對(duì)乙酰氨基酚片,每瓶為100片。經(jīng)與藥店老板商量,他們一起決定免費(fèi)贈(zèng)藥。
5瓶退燒藥,一兩位顧客可能就買(mǎi)光了,但是500片退燒藥,卻能幫助很多的家庭。自從開(kāi)始免費(fèi)贈(zèng)藥,這家藥店收獲眾多市民的點(diǎn)贊。20日下午,李思君耐心地告知一位獲贈(zèng)乙酰氨基酚片的市民如何用藥后,這位市民連連道謝后才離開(kāi)。
劉鑫說(shuō),藥店里的布洛芬和對(duì)乙酰氨基酚片很快將贈(zèng)送完?!拔覀儠?huì)緊盯廠家,讓他們盡快發(fā)貨。等藥物到貨了,滿足顧客購(gòu)買(mǎi)需求的同時(shí),我們會(huì)考慮繼續(xù)拿出一部分退燒藥贈(zèng)送給有需要的市民。”
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