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4月29日中午12時19分，柳州市消防救援支隊指揮中心接到報警：柳城縣鳳山鎮(zhèn)鄧家村有多人被困孤島上。接警后，鳳山鎮(zhèn)政府、縣應(yīng)急、消防、海事部門先后趕赴現(xiàn)場救援處置。

到場后，現(xiàn)場指揮部安排消防救援人員利用無人機(jī)航拍偵查，發(fā)現(xiàn)島上有50多名群眾、7輛私家車被困在河中央的“孤島”上，且周邊的河水有持續(xù)上漲趨勢，情況十分危急。

了解情況后，現(xiàn)場指揮部立即聯(lián)系上游水電站，減緩放水流量；縣海事局則利用喇叭喊話，安撫被困游客。

等水流平緩后，消防救援人員立即聯(lián)合應(yīng)急民兵，利用安全繩、橡皮艇和救生衣展開救援。不到一個小時，將3名游客轉(zhuǎn)移到岸邊安全地帶。其余被困游客因有私家車，則想等待水位下降后撤離。

因河水水位漲降不穩(wěn)，存在危險性，下午2時許，經(jīng)救援人員勸導(dǎo)勸離，并告知嚴(yán)重性，最終，被困游客全部撤離到岸邊安全地帶。

據(jù)報警人介紹，被困的多名游客從外地來到柳城縣鳳山鎮(zhèn)鄧家村附近旅游，找了一塊空地露營、燒烤。卻不知， 前夜下過暴雨，上游超過警戒水位，水電站白天正常拉閘放水，導(dǎo)致下游河內(nèi)水位暴漲。游客們意識到危險后，便緊急打電話報警。

消防部門提醒，外出露營要提前留意當(dāng)?shù)胤姥床块T和氣象部門的提示和通知，不要在河中裸露的河床、石灘上露營及停留，以免發(fā)生意外。如果被困，要往高處走，確保自身處于安全環(huán)境，并撥打119電話求助，等待救援人員到來。

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