□河南日?qǐng)?bào)社全媒體記者 程賀

“學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)天就組織家長(zhǎng)到學(xué)校查看了施工進(jìn)度?！?月19日，擔(dān)心孩子開學(xué)問(wèn)題的家長(zhǎng)對(duì)“我想@領(lǐng)導(dǎo)”平臺(tái)表示感謝。近期，群眾通過(guò)平臺(tái)反映的多個(gè)問(wèn)題，均得到實(shí)質(zhì)性解決。

●能否用上教室、能否就近入學(xué)？家長(zhǎng)關(guān)切得到及時(shí)回應(yīng)

(資料圖片僅供參考)

“孩子馬上要開學(xué)了，學(xué)校還在裝修，與校方溝通，至今沒(méi)明確回復(fù)。”8月17日一早，鄭州市管城區(qū)一名家長(zhǎng)通過(guò)平臺(tái)留言，擔(dān)心孩子開學(xué)之后不能正常使用教室。

接到留言后，記者立即與管城區(qū)委宣傳部取得聯(lián)系。

“該校址兩棟建筑被鑒定為C級(jí)危房，暑假期間加固施工。”經(jīng)協(xié)調(diào)，8月17日下午，鄭州市回民初級(jí)中學(xué)回復(fù)，學(xué)校將督促施工單位加快施工進(jìn)度，不影響開學(xué)使用。

“學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)天就組織家長(zhǎng)到學(xué)校查看施工進(jìn)度?！庇浾呋卦L時(shí)，孩子家長(zhǎng)表示非常滿意。

“孩子能否就近入學(xué)？”8月7日，金水區(qū)泉舜·上城潤(rùn)泉苑一業(yè)主通過(guò)平臺(tái)留言，他們小區(qū)共四棟樓，僅有一棟樓孩子能就近入學(xué)，業(yè)主多次找到開發(fā)商和學(xué)校咨詢，都沒(méi)有明確回應(yīng)。

據(jù)了解，該小區(qū)一共有6、7、8、9四棟住宅樓，其中6號(hào)樓是單獨(dú)售賣的商品房，7、8、9三棟住宅樓是安置回遷房。

接到群眾留言后，記者立即與金水區(qū)教育局和開發(fā)商取得聯(lián)系。

“小區(qū)已經(jīng)跟鄭州市金水區(qū)外國(guó)語(yǔ)小學(xué)簽約，安排小區(qū)內(nèi)適齡兒童就讀。針對(duì)安置回遷房的業(yè)主，開發(fā)商可以進(jìn)行登記，但無(wú)法對(duì)接學(xué)校報(bào)名?！毙^(qū)開發(fā)商對(duì)此情況進(jìn)行解釋。

金水區(qū)教育局就群眾反映情況回復(fù)稱，泉舜·上城潤(rùn)泉苑7、8、9三棟樓適齡兒童，可以在8月21日和8月22日參加線下報(bào)名，就近入學(xué)。8月24日，記者了解到，該小區(qū)適齡兒童已經(jīng)報(bào)名。

●污水外冒影響通行，轉(zhuǎn)辦當(dāng)天進(jìn)行整改

“下水道堵塞，污水橫流，一直流到鄲城縣文化局門口，影響人車通行?！?月11日，鄲城縣城一市民向平臺(tái)反映下水道漫水給附近居民和商戶帶來(lái)諸多不便。

接到留言后，記者迅速與鄲城縣委宣傳部取得聯(lián)系。

8月16日，鄲城縣城管局回復(fù)，8月11日當(dāng)天下午已派出專業(yè)清淤班組和清淤作業(yè)車輛到現(xiàn)場(chǎng)查看情況，并對(duì)淤堵下水道進(jìn)行清淤疏通，漫水問(wèn)題已解決。

●申請(qǐng)轉(zhuǎn)碼無(wú)果，轉(zhuǎn)辦后40分鐘轉(zhuǎn)碼成功

8月17日下午，南陽(yáng)市民段先生向平臺(tái)留言，8月12日他從上海返回老家方城縣，15日從方城縣到駐馬店市泌陽(yáng)縣出差，當(dāng)天被南陽(yáng)市推送黃碼，當(dāng)日已提交轉(zhuǎn)碼申請(qǐng)，但至今仍未轉(zhuǎn)碼。

收到留言后，記者立即核實(shí)相關(guān)情況并與南陽(yáng)市委宣傳部取得聯(lián)系。僅過(guò)去約40分鐘，段先生已在留言評(píng)論區(qū)反饋：健康碼已轉(zhuǎn)綠。

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