電梯壞了需維修，充電樁少了要增設(shè)，路燈暗了得更換……小區(qū)物業(yè)管理涉及千家萬(wàn)戶。

“進(jìn)小區(qū)量體溫、檢查安康碼，疫情防控物業(yè)站在前頭;下雪天他們還要鏟雪，保持路面干凈，真的很不容易。 ”2月9日，家住合肥市經(jīng)開(kāi)區(qū)的居民汪彩霞笑著說(shuō)，“逢年過(guò)節(jié)，物業(yè)還常常舉辦活動(dòng)，豐富多彩得很。隔段時(shí)間呢，還有免費(fèi)的洗地毯、洗窗戶等服務(wù)，真的很貼心，我們的生活少不了他們。 ”

日前，由省物業(yè)管理協(xié)會(huì)牽頭、各市物業(yè)行業(yè)主管部門和物業(yè)協(xié)會(huì)參與編寫的 《安徽省物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展報(bào)告(2021)》發(fā)布?！秷?bào)告》顯示，截至2021年底，我省物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員近34萬(wàn)人，其中大專以上學(xué)歷人員5.4萬(wàn)人;物業(yè)服務(wù)經(jīng)營(yíng)總收入152.89億元，其中物業(yè)服務(wù)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入135.73億元;物業(yè)管理面積16.63億平方米，其中住宅物業(yè)面積13.32億平方米;注冊(cè)并實(shí)際開(kāi)展業(yè)務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)5705家，年?duì)I業(yè)收入5000萬(wàn)元以上的119家。全省現(xiàn)有各類住宅小區(qū)18958個(gè)，實(shí)施物業(yè)管理的小區(qū)12763個(gè)，約占67.3%;新建商品房項(xiàng)目物業(yè)管理實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

住宅小區(qū)不僅是居民居住生活的基本單元，也是基層社會(huì)治理的基本單元。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，由物業(yè)服務(wù)引發(fā)的社會(huì)管理問(wèn)題日益凸顯。 《報(bào)告》也指出，我省物業(yè)管理行業(yè)監(jiān)管機(jī)制有待完善、服務(wù)能力有待提升、治理結(jié)構(gòu)尚需優(yōu)化、物業(yè)服務(wù)履約質(zhì)量評(píng)價(jià)工作有待加強(qiáng)、公共設(shè)施設(shè)備管理存在薄弱環(huán)節(jié)。

人民群眾在哪里，民生需求在哪里，黨建就應(yīng)該覆蓋到哪里。“為更好地滿足居民需求，我們將進(jìn)一步強(qiáng)化黨的引領(lǐng)，加快推進(jìn)物業(yè)管理融入基層社會(huì)治理，健全市縣一體、全省互聯(lián)的物業(yè)管理平臺(tái)建設(shè)，暢通物業(yè)管理行業(yè)信用數(shù)據(jù)歸集共享，統(tǒng)一全省物業(yè)管理信用信息采集標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方法。同時(shí)，還要加強(qiáng)物業(yè)管理服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)，積極引導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，增加服務(wù)供給。 ”省物業(yè)管理協(xié)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(記者 何珂)

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