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本報(bào)訊(記者 李濤 通訊員 王婧)冬天快來了,北方的氣候寒冷干燥,我市有不少老人計(jì)劃去南方城市小住一段時(shí)間。11月5日,東航山西分公司發(fā)布“小貼士”,給計(jì)劃乘坐飛機(jī)去南方的老年旅客提個(gè)醒,以免在值機(jī)、安檢及旅途中出現(xiàn)意外。
每年這個(gè)時(shí)候,我市有不少老年人前往南方城市,目的地以海南、廣西、云南等氣候宜人的城市為主,出行方式多選擇乘坐飛機(jī)。東航山西分公司統(tǒng)計(jì),太原飛往海南三亞、??凇⒉椀瘸鞘械暮桨?,目前客座率保持在九成左右,其中80%為60周歲以上的老年旅客。
如果是首次乘坐飛機(jī),東航山西分公司將提供“首乘”旅客服務(wù),老人可前往太原機(jī)場T2航站樓17號的愛心值機(jī)柜臺,有工作人員優(yōu)先辦理值機(jī)手續(xù)。登機(jī)牌上會貼有“首乘”愛心標(biāo)簽,老人憑此可在安檢、候機(jī)、登機(jī)時(shí)隨時(shí)尋求幫助。
需要注意,要提前準(zhǔn)備好48小時(shí)內(nèi)核酸陰性證明,以及行程卡和目的地的綠色健康碼。如果老人沒有支付寶,可以通過他人代辦健康碼,同時(shí)可以將核酸陰性報(bào)告打印出來隨身攜帶。如果老人需要申請客艙輪椅、機(jī)上用氧以及電動輪椅托運(yùn)等服務(wù),可在航班起飛前48小時(shí)通過東航服務(wù)熱線95530申請及咨詢,并且最好在航班起飛前2小時(shí)到達(dá)候機(jī)樓,辦理值機(jī)手續(xù),防止誤機(jī)。
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