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本報訊(記者 任曉明)在經(jīng)過近13個小時的連續(xù)奮戰(zhàn)后,11月29日凌晨5時,萬柏林區(qū)沙溝中街“香悅瀾溪”B座的3個單元恢復(fù)供水??朔咔槠陂g材料短缺和寒潮天氣影響,太原供水集團高效快捷的服務(wù),贏得小區(qū)居民的好評。
11月28日16時左右,太原供水集團河西營銷分公司熱線服務(wù)組接到居民來電,反映“香悅瀾溪”B座地下室管道嚴(yán)重漏水,關(guān)閉閥門后,導(dǎo)致3個單元共計78戶居民家中無水。漏水管道產(chǎn)權(quán)屬于小區(qū)物業(yè),并不在河西分公司維搶修范圍內(nèi)。當(dāng)日,正值我市發(fā)布寒潮紅色預(yù)警,加之小區(qū)受疫情影響處于封閉管理狀態(tài),家中停水,無疑會讓居民生活難以為繼。到達現(xiàn)場后,維搶修人員和管網(wǎng)檢測人員仔細勘察測漏,確認漏水點在一層居民家中的地板下方,管道設(shè)備層已被土實埋,如要修復(fù),只能對管線位置進行改遷。受疫情影響,小區(qū)物業(yè)公司人手不足,維修材料短缺,無力施工改造。為此,小井峪街辦、小區(qū)所在社區(qū)及物業(yè)公司請求太原供水集團公司施以援手。
接到分公司的反映后,太原供水集團公司高度重視,迅速安排搶修事宜,制定合理的施工方案,火速進場施工。由于施工場地狹窄細長、不具備機械開挖條件,只能人工開挖溝槽。天寒地凍,工人們一榔頭一榔頭敲,一鐵鍬一鐵鍬挖,一個又一個焊縫地焊接……戶外已是滴水成冰,留守查看進度的居民感動不已,紛紛為搶修人員遞上熱水。11月29日凌晨4時,一條近70米長的鋼管鋪設(shè)完畢。在沖洗完管道后,凌晨5時,供水恢復(fù)。一覺醒來發(fā)現(xiàn)供水已恢復(fù)的居民,對供水人高效快速的服務(wù),豎起了大拇指。
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