▲攙扶行動(dòng)不便的老人上車。

【資料圖】

山西日?qǐng)?bào)新媒體記者 張寶明 通訊員 史海萍報(bào)道：“沿著橋頭街往西走不遠(yuǎn)就是鐘樓街，鐘樓建于明代，清朝后期是太原商賈云集之地，2021年9月19日，修葺一新的鐘樓街正式開街，以全新的面貌喜迎省內(nèi)外八方游客?！?月5日，在太原市五一路橋頭街的紅燈下，105路電車駕駛員張華拿起送話器向乘客宣傳到。

聽到張華的宣傳，車上的一名外地乘客不由地贊嘆到：“省城的公交車就是不一樣啊，駕駛員的服務(wù)態(tài)度真好，還有導(dǎo)游式的服務(wù)?！?/p>

如今，太原市的大街小巷隨處可見志愿者，穿梭在大街小巷的公交人也是其中一抹色彩。

在廣場(chǎng)東站臺(tái)上，一位年邁的老人沖著103路駕駛員王世勇?lián)]了揮手，示意要坐車。看到老人行動(dòng)不變，王世勇便解開安全帶，主動(dòng)下車攙扶。上車后，王世勇把老人安置在左邊第一個(gè)座位上，還不忘叮囑老人：“下車時(shí)不要著急，等車停穩(wěn)了，我扶您下車?！笨吹酵跏烙屡牡姆?wù)，車上的乘客紛紛出言夸贊。

塢城路長(zhǎng)風(fēng)街往南100米處，有一條沒有信號(hào)燈的斑馬線。一輛86路公交車在斑馬線前緩緩?fù)Ｏ?，駕駛員閻大江沖著斑馬線前等待的行人做了一個(gè)“請(qǐng)”的手勢(shì)，一位老人在通過斑馬線時(shí)沖著閻大江抱拳致謝。

除了駕駛員，四車隊(duì)的后勤工作人員也紛紛加入到了志愿者的行列中。下班后，會(huì)計(jì)孔潔和勞資員董俊燕身穿志愿者紅馬甲，來到了五一路小學(xué)公交站臺(tái)。兩個(gè)人一邊維持站臺(tái)上乘客們的乘車秩序，一邊引導(dǎo)公交車有序進(jìn)站。站臺(tái)北面的孔潔負(fù)責(zé)把從公交車上下來的孩子們安全護(hù)送到人行道上，而站臺(tái)南邊的董俊燕則把站臺(tái)上隨意停放的共享單車碼放整齊。

塢城路省府街口的公交站臺(tái)上，老黨員南衛(wèi)東帶領(lǐng)著入黨積極分子劉亮，加入到志愿者行列。劉亮隨身攜帶著抹布，把站臺(tái)的休息長(zhǎng)凳擦得光潔如新。南師傅則更有經(jīng)驗(yàn)，他隨身帶著一雙筷子和有些水的礦泉水瓶，當(dāng)發(fā)現(xiàn)站臺(tái)上有掉落的煙頭后，便麻利地將煙頭收入礦泉水瓶中。

在志愿服務(wù)的道路上，不同崗位上的公交人揮灑汗水，奉獻(xiàn)愛心，用實(shí)際行動(dòng)高歌城市文明。公交藍(lán)、志愿紅，攜起手來共同譜寫一曲城市的文明之歌。

▲為公交志愿者點(diǎn)贊。

▲為乘客指路。

▲“請(qǐng)給老年人讓座！”

▲導(dǎo)游式服務(wù)。

▲隨身攜帶“方便筷”撿垃圾。

▲擦亮窗口。

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