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太原鐵路公安處乘警支隊(duì)高鐵大隊(duì)民警在途中開(kāi)展乘車(chē)安全宣傳，熱心服務(wù)需要幫助的重點(diǎn)旅客，受到廣大旅客一致好評(píng)，為旅客營(yíng)造了和諧有序的出行環(huán)境。
    近日，太原南到黃山北的G3127次列車(chē)從水家湖發(fā)車(chē)后，乘警張國(guó)盛在車(chē)廂巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)一位八旬老人在車(chē)廂里徘徊。張國(guó)盛將老人攙扶到旁邊的空座位后詢問(wèn)基本情況。原來(lái)，老人由戰(zhàn)友送上列車(chē)，只知道自己要去績(jī)溪，卻記不清座位號(hào)。張國(guó)盛隨即查詢列車(chē)票務(wù)交互系統(tǒng)，確認(rèn)老人的乘車(chē)身份信息，帶著老人找到自己的車(chē)廂座位，并幫助老人收拾歸置好攜帶的行李物品。
    安頓好老人后，張國(guó)盛與老人戰(zhàn)友取得電話聯(lián)系，獲取了老人家屬的聯(lián)系方式。最終張國(guó)盛和老人家屬協(xié)商決定，由家屬在績(jī)溪火車(chē)站將老人平安接回。到達(dá)績(jī)溪站，張國(guó)盛將老人安全送至家人身旁，做好交接工作后，又轉(zhuǎn)身回到車(chē)廂繼續(xù)工作。
    

劉治延 宋繼新

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