國外所謂高端消費(fèi)品牌,更多是通過品牌營銷塑造廣告形象,這些成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了產(chǎn)品本身的價(jià)值。而營銷費(fèi)用都會(huì)通過價(jià)格體現(xiàn)在產(chǎn)品上,最終由消費(fèi)者買單。中國品牌未必要走這條老路,但國際營銷卻是必由之路。
近日,快消品牌名創(chuàng)優(yōu)品鬧出了一段烏龍。名創(chuàng)優(yōu)品的某國外賬號(hào)在近日發(fā)布一組身著中國旗袍的迪士尼公主鑰匙扣圖片,卻將中國旗袍翻譯為藝伎服飾。如果這只是一個(gè)工作粗疏也就罷了,但該品牌刻意塑造日企形象,則是有據(jù)可查。所以很難解釋其為無心之舉,遭到輿論批評(píng)。
名創(chuàng)優(yōu)品的做派并不是絕響。即便是當(dāng)今國貨潮無聲興起,依然有人繼續(xù)以往的崇洋心態(tài),對(duì)消費(fèi)者玩弄掛洋牌賣國貨的把戲。比如最近幾年才成立的國產(chǎn)飲料元?dú)馍?,不僅在品牌名中用日本字“気”取代漢字“氣”,而且還在瓶身標(biāo)注“日本國株式會(huì)社元?dú)馍直O(jiān)制”。這樣的“假洋牌”在日常生活用品領(lǐng)域依然很多。
假冒洋品牌的現(xiàn)象,在改革開放初期較為泛濫,但其后隨著中國制造的崛起,跨國造假行為逐步有所收斂,但假冒洋品牌的現(xiàn)象因各種因素還有生存的土壤,中國制造要想全面戰(zhàn)勝洋品牌,需要曠日持久之功,在此期間,仍然會(huì)有假冒現(xiàn)象不斷發(fā)生。
近年來,從華為、大疆、海爾、格力等高科技企業(yè),到日用消費(fèi)品中的完美日記、百雀羚,再到體育用品中的安踏、李寧等等,都已發(fā)展成為世界級(jí)品牌,成為中國人的驕傲,在國人心中的品牌地位日漸提高,顯示出中國人有能力在中國的市場塑造屬于中國乃至世界級(jí)的品牌。
抖音電商數(shù)據(jù)顯示,2021年4月-2022年3月,平臺(tái)國貨品牌商品數(shù)量同比增長508%;爆款榜中的國貨品牌數(shù)量占比92%。
既然如此,為什么假冒洋品牌現(xiàn)象仍然發(fā)生?筆者認(rèn)為,這是因?yàn)橹袊圃炫c進(jìn)口商品在質(zhì)量、技術(shù)、價(jià)格、信譽(yù)、口碑等方面的比拼力量是不對(duì)稱的,在不同領(lǐng)域有此長彼短的錯(cuò)位。比如在技術(shù)含量中低端產(chǎn)品領(lǐng)域,中國制造能充分發(fā)揮物美價(jià)廉的優(yōu)勢(shì);在日常生活用品領(lǐng)域,中國制造更貼近和了解中國消費(fèi)市場的特殊性;在銷售端的中國制造更有渠道優(yōu)勢(shì),尤其是借助互聯(lián)網(wǎng)的營銷體系聚集海量年輕用戶等等。
但是,在中國制造崛起的同時(shí),生產(chǎn)者資質(zhì)和價(jià)值觀參差不齊的狀況也很突出,導(dǎo)致質(zhì)量至上觀念尚未滲透在各個(gè)角落、信譽(yù)意識(shí)尚未強(qiáng)化到事關(guān)品牌存亡的高度。許多品牌樹立百年品牌的追求,往往經(jīng)不起短期利益的誘惑,不惜鋌而走險(xiǎn)制造假冒偽劣,一失足成千古恨。到頭來身敗名裂不說,連累整個(gè)行業(yè)和區(qū)域。還有的生產(chǎn)者一開始就沒打算長遠(yuǎn),而是追求短期爆款,企圖撈一把就走,這樣的選擇對(duì)中國制造和品牌的傷害是很大的。
麥肯錫數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,在質(zhì)量與價(jià)格處于同等水平情況下,目前有62%中國消費(fèi)者更偏向選擇國內(nèi)服飾品牌。看來國產(chǎn)品牌要想贏得全面信任,首先需要完善市場環(huán)境治理,包括網(wǎng)絡(luò)營銷在內(nèi)。
可以說,中國作為世界上制造業(yè)門類最齊全、科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展大國,許多國內(nèi)潮品牌無論在設(shè)計(jì)上,還是在質(zhì)量上,根本不輸洋品牌。反之,很多洋品牌都是由中國工廠代工,返銷回中國市場。這里固然有營銷短腿的一面,也有中國消費(fèi)者對(duì)國貨缺乏信心的因素。中國制造僅僅停留在制造環(huán)節(jié),而在銷售和市場環(huán)節(jié)軟弱乏力,就會(huì)淪為掌握市場銷售終端者的打工仔。
其實(shí),國外所謂高端消費(fèi)品牌,更多是通過品牌營銷塑造廣告形象,這些成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了產(chǎn)品本身的價(jià)值。而營銷費(fèi)用都會(huì)通過價(jià)格體現(xiàn)在產(chǎn)品上,最終由消費(fèi)者買單。中國品牌未必要走這條老路,但國際營銷卻是必由之路。國貨真正的崛起還是要走出國門,要提前做好走出國門的規(guī)劃。
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