“我做了四十多年生意，真切感到安徽現(xiàn)在的營商環(huán)境很好，政府部門在實實在在幫助企業(yè)解決問題。” 樅陽縣高生源蜂業(yè)有限公司的負責人發(fā)出了這樣的感慨。

2021年6月13日，樅陽縣高生源蜂業(yè)有限公司因他人侵權(quán)高生源產(chǎn)品，連累抖音平臺上高生源賬號被封，產(chǎn)品無法銷售，求助“四送一服”平臺。

省市場監(jiān)管局對此高度重視，及時介入，持續(xù)跟蹤。承辦處室第一時間聯(lián)系北京字節(jié)跳動科技有限公司，發(fā)函北京空間變換科技有限公司(抖音電商的運營公司)，督促其依法依規(guī)及時妥善處理。經(jīng)多次溝通協(xié)調(diào)，高生源品牌蜂蜜賬號成功解封。跟蹤問效過程中，承辦處室了解到，雖然解除了封禁，但是高生源產(chǎn)品依然無法銷售，又及時召集抖音平臺和留言人面對面交流，指導高生源公司，依據(jù)《電子商務法》等有關(guān)法律法規(guī)，向平臺注冊地市場監(jiān)管局依法維護自身權(quán)益。為了徹底解決企業(yè)后顧之憂，省市場監(jiān)管局承辦處室召開專題會議研究解決方案，約談北京字節(jié)跳動科技有限公司。同時，將相關(guān)材料移送北京市市場監(jiān)督管理局。9月7日留言人反饋，產(chǎn)品已經(jīng)在抖音上銷售，日營業(yè)額達10余萬元。

精誠所至、金石為開。高生源公司負責人由衷感慨：從事經(jīng)營活動四十多年，現(xiàn)在營商環(huán)境很好，“四送一服”平臺也非常好，讓企業(yè)有說話的地方，做到及時溝通、及時反饋，實實在在幫助企業(yè)解決問題。

今年2月7日，在“全面改進工作作風為民辦實事為企優(yōu)環(huán)境”大會上，安徽省市場監(jiān)管局局長韓永生表示，省市場監(jiān)管局將以發(fā)展壯大市場主體為目標，聚焦市場主體全生命周期中的痛點、堵點、難點，努力為各類市場主體創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)造營造良好的營商環(huán)境，為促發(fā)展、穩(wěn)就業(yè)、保民生奠定堅實基礎。

韓永生說，我省市場監(jiān)管部門將從縱深推進改革，為發(fā)展壯大市場主體添活力;精準支持幫扶，為發(fā)展壯大市場主體加馬力;強化保護服務，為發(fā)展壯大市場主體增動力這三個方面入手，加大“證照分離”改革推進力度，推開“一業(yè)一證一碼”改革，推深商事主體登記確認制改革試點，實施強制注銷、“歇業(yè)制”等改革試點，完善企業(yè)開辦“一網(wǎng)通辦”“跨省通辦”，打造“一張網(wǎng)一扇門、群眾辦事不求人”服務模式。同時助力中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展行動。加大違規(guī)涉企收費治理力度，切實打通降費減負“最后一公里”。推進農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、服務業(yè)全域標準化，讓各類市場主體在安徽安心創(chuàng)業(yè)、大膽創(chuàng)新。

(王換 記者 蘇藝)

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