“貴公司申報的高端閥門制造項目已備案成功，請將辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證所需的電子版材料發(fā)給我，我來代辦。 ”4月14日，懷寧縣企業(yè)服務(wù)中心代辦專員陳亮，將項目審批進(jìn)度通過微信告知安徽齊力不銹鋼制品有限公司員工宋標(biāo)。

幾天前，宋標(biāo)到懷寧縣政務(wù)中心“涉企服務(wù)”窗口咨詢項目審批流程時，得知該縣已經(jīng)實施項目幫辦代辦機(jī)制，企業(yè)只需提供申報材料，與項目相關(guān)事項可由縣企業(yè)服務(wù)中心代辦員全程幫辦代辦。在宋標(biāo)完成代辦申請后，陳亮當(dāng)場被確定為辦理項目的代辦專員。

“這是我第一次辦理項目審批業(yè)務(wù)，之前還擔(dān)心經(jīng)驗不足走‘彎路’，現(xiàn)在全程有人代辦，安心不少。 ”宋標(biāo)在電話中告訴記者。

根據(jù)懷寧縣試行的項目幫辦代辦機(jī)制實施意見，該縣企業(yè)服務(wù)中心及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均選配首席代辦員、代辦專員，審批部門同時選配代辦對接員。申辦企業(yè)通過服務(wù)窗口、電話、互聯(lián)網(wǎng)等渠道提出代辦申請，代辦員受理后，必須做到即辦件當(dāng)場辦結(jié)，承諾件限時辦結(jié)，上報件及時辦結(jié)。

“項目臨時用電已經(jīng)接通了吧，還有什么需要解決的嗎? ”在位于懷寧縣經(jīng)開區(qū)的萬邦特種材料股份有限公司特種紙項目施工現(xiàn)場，代辦專員陳亮在仔細(xì)了解項目推進(jìn)情況。

萬邦公司是一家研發(fā)生產(chǎn)特種紙的高新技術(shù)企業(yè)。 “代辦專員每隔兩周就會到公司或施工現(xiàn)場來詢問需求，平時公司在經(jīng)營上有難事，都會積極協(xié)調(diào)幫助解決。 ”萬邦公司行政部經(jīng)理丁希松告訴記者，從土地招標(biāo)掛牌到辦理各項許可證，代辦專員全程跟蹤服務(wù)。

丁希松印象最深刻的是項目進(jìn)入通水通電階段時，面臨開設(shè)用電專線的審批問題。 “開設(shè)專線涉及供電、市政、城建等多個部門，程序復(fù)雜。我們立即將問題反映給了陳亮，經(jīng)過懷寧縣企業(yè)服務(wù)中心多方協(xié)調(diào)，問題很快得到了解決。 ”丁希松說。

記者了解到，今年以來，懷寧縣企業(yè)服務(wù)中心共受理20家企業(yè)的項目幫辦代辦申請，目前5個項目已辦結(jié)。

“我們將推深做細(xì)幫辦代辦機(jī)制，創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)效率，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，讓企業(yè)在項目審批環(huán)節(jié)少走‘彎路’，實現(xiàn)項目早開工、早投產(chǎn)、早達(dá)效。 ”懷寧縣企業(yè)服務(wù)中心主任鄭陸一說。(記者 陳成 通訊員 汪傳寶)

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