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500位網(wǎng)友來廣西安家,竟是因為同一個人……-即時焦點

前段時間,關于房價的話題突然沖上各大平臺熱搜,一度占據(jù)榜首位置。

對尋常人而言,買房安家是一輩子的大事,必須慎之又慎。一不小心買錯了房,不僅損失慘重,還會后悔終身。

然而有500位網(wǎng)友,竟因為網(wǎng)上宣傳廣西風光的短視頻,愛上了北海這座南方濱海城市,并把自己的“人生大事”,托付給一個素未謀面的房產(chǎn)主播,最終在北海安家置業(yè),還給出了一致好評。


(資料圖片僅供參考)

這滿滿的信任感,在虛實難辨的網(wǎng)絡時代,尤為可貴。

“對于我們選房師來說,誠信和人品很重要!我對待所有的粉絲客戶都會實話實說,有問必答。賣完房后,我們的服務才真正開始……”快手房產(chǎn)主播@北海房產(chǎn)小胡Vlog(原名胡國偉)說。從業(yè)三年多,在網(wǎng)上賣出500多套房。把每一個客戶變成朋友,和每一個粉絲建立信任,這是胡國偉一直堅持的理念。

85后小伙帶著父母遷居北海

在快手短視頻里,身穿白襯衫的胡國偉看起來精神帥氣。他用一口字正腔圓的普通話,向網(wǎng)友們介紹廣西北海的人文風光。除了推薦房源,他還會細心分析周邊配置,為不同年齡、不同需求的網(wǎng)友,搜尋最合適的居住地點。

胡國偉的工作照

從2019年開始入駐快手短視頻平臺,到2022年正式成為快手理想家簽約主播,再到如今賣出500多套房子、擁有全網(wǎng)12萬粉絲,建立自己的15人團隊……胡國偉的“網(wǎng)絡直播賣房”看似一帆風順,其實走出的每一步,都是堅持與付出。

出生于1988年的胡國偉是甘肅平?jīng)鋈耍诤D仙洗髮W時,愛上了白沙碧浪,一直都有移居南方沿海城市的想法。

他患有嚴重的鼻炎,動過手術之后,需要去南方溫暖的環(huán)境中“養(yǎng)生”。再加上他母親常年頭疼,隨著歲數(shù)增大,也不適合繼續(xù)在家鄉(xiāng)養(yǎng)老。

2018年,胡國偉決定舉家搬遷,奔向海邊。他帶著父母一邊自駕旅行,一邊“考察”南方的各個沿海城市。綜合房價、物價、氣候、民風等方面的考量后,胡國偉發(fā)現(xiàn)廣西北海正符合他內心的期待,最終決定落戶北海。

“北海的空氣水質很不錯。交通方便,動車、飛機都可以到達,房價在我們能接受的范圍內,物價水平也不高,是個宜居城市?!焙鷩鴤ズ退改付己芟矚g北海,后來,他在北海遇到了他的妻子,成為“廣西女婿”。

2019年,胡國偉開始在快手等平臺上發(fā)布短視頻。起初,他只是單純地想把北海的城市風貌、碧海藍天、市井生活展現(xiàn)在網(wǎng)友面前?!拔壹亦l(xiāng)那邊,有很多老年人,可能一輩子都沒出過遠門,以前網(wǎng)絡不發(fā)達,他們沒辦法看到更多的風景,現(xiàn)在通過短視頻就可以分享給他們……”胡國偉說。他高中時學過幾年舞蹈,對藝術有自己的理解,他希望通過短視頻把美好的東西傳播出去。

視頻發(fā)布之后,有網(wǎng)友詢問他在北海買房定居的事。在給網(wǎng)友講述自己選房經(jīng)歷的同時,他也開始替大家收羅更多的房源信息,從此變成了職業(yè)“選房師”。

用誠信和服務換取客戶贊譽

“北海房產(chǎn)小胡Vlog”是胡國偉的快手賬號,擁有6.5萬粉絲,其中一條對比海南、北海、西雙版納的“買房養(yǎng)老”視頻,獲得了2.4萬個贊。

胡國偉的快手短視頻

剛開始直播賣房時,因為北海的熱度不如海南、西雙版納高,網(wǎng)友們也不太了解這座城市。雖然問的人多,但成交率為“0”。有半年時間,胡國偉在直播間里一套房都沒賣出去。但是他一直堅持發(fā)短視頻,拍攝有關北海的一切,也算是充實自己的生活。

由于他講話實在,為人熱情,拍攝視頻的風格簡潔明了,終于被越來越多的網(wǎng)友認可。2019年下半年,胡國偉迎來的自己職業(yè)生涯中的第一位客人。

“他也是甘肅人,看了我的視頻后,想帶著家人來北海旅居?!焙鷩鴤グ凑湛蛻舻男枨?,仔細地為他挑選的房源。最終客戶購房成功,對胡國偉的服務也贊不絕口。

“把每一個客戶都當成第一個客戶對待,買房這樣的大事絕不能馬虎。我們要從客戶的角度出發(fā),了解他們真正的需求是什么,為他們推薦最合適的房源。”胡國偉說。

有一位粉絲和胡國偉一樣,帶著父母遷居北海,想買一所環(huán)境好、面積大、離海灘近的房子。胡國偉在和粉絲的溝通中發(fā)現(xiàn),他和他父親都很喜歡釣魚,而北海剛好有適合垂釣的地點。結合粉絲的需求,胡國偉給他推薦了銀灘西區(qū)的房源,不僅完美解決了粉絲的需求,附近還有菜市、醫(yī)院,配套設施齊全??蛻魧Υ朔浅M意。

胡國偉的粉絲留言

胡國偉給自己的定位是“選房師”,而不是傳統(tǒng)的房產(chǎn)中介。賣房只是他和客戶建立信任的第一步,為客戶持續(xù)提供后期服務,才是整個購房交易的重點。

讓胡國偉印象最深刻的,是一位江蘇客戶,他替父母在北海買了房,但由于工作原因,自己暫時無法到北海定居。一天凌晨,客戶母親突然腦溢血昏倒,客戶心急如焚,第一時間想到的居然是給胡國偉打電話。

“接到電話后,我馬上開車趕到客戶父母家,把老人送進了醫(yī)院?!敝钡睫k理好住院手續(xù),安排好護工,確認老人沒有生命危險后,胡國偉才離開。老人病愈后,他又幫忙辦理出院手續(xù)和相關醫(yī)療費用的報銷。

像這樣親力親為給客戶辦事,已經(jīng)成為胡國偉的習慣。有客戶為了感謝他幫忙驗房、領取大大小小的包裹,給他轉了800元紅包。胡國偉謝絕了:“這就是我們的服務,我們應該為客戶做到的!”

成為職業(yè)“選房師”,他收獲良多

三年多來,胡國偉建立的公司,已經(jīng)擴容為15人。雖然招的人不多,但都是經(jīng)過嚴格“考驗”。

“誠信第一,能力第二。在我看來,做這一行人品很重要,還得具備服務精神。”為了更好地對接客戶,胡國偉專門成立了服務部。他還為客戶們組建了微信群,除了日常的交流互動,客戶有任何問題都可以在群里提問,他和小伙們都會及時解答。

胡國偉說,“網(wǎng)絡選房師”這個職業(yè)讓他結交到更多的朋友,而粉絲客戶對他的肯定,也讓他獲得了成就感:“很喜歡現(xiàn)在的工作狀態(tài),未來10年我都打算繼續(xù)進行下去!”

胡國偉在線下與粉絲聚會

像胡國偉這樣的房產(chǎn)主播在快手上還有很多。例如“小影妹妹購房記”屬于典型的傳統(tǒng)房產(chǎn)經(jīng)紀人轉行房產(chǎn)主播,在成為了理想家簽約主播后,粉絲快速增長至2.5萬,增長了40%,達成GTV 2.9億元。2022年,快手理想家簽約主播突破5000人。

2月17日,2022年度快手理想家房產(chǎn)總結大會在北京舉辦,快手房產(chǎn)業(yè)務中心負責人劉逍在會上公布,去年快手房產(chǎn)業(yè)務GTV(總交易額)突破100億元??焓掷硐爰乙呀?jīng)成為房產(chǎn)行業(yè)營銷交易新平臺。“房產(chǎn)主播促進新房交易”的新型房產(chǎn)經(jīng)紀模式,正在成為房產(chǎn)經(jīng)紀服務的新趨勢。

用“誠信、專業(yè)、服務”構建出的網(wǎng)絡賣房模式,讓越來越多的網(wǎng)友依靠“選房師”來完成購房大事,而“胡國偉們”也將在這條新興的職業(yè)路上,迎來更多機遇。

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關鍵詞: 西雙版納 已經(jīng)成為 沿海城市

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